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万新新生代 | 宁静贞藏 止于至善 ——专访广东省汕头市奥马眼镜运营经理蔡帆

日期:2016年12月10日 10:55

1984年出生于广东汕头,2005年求学澳门,毕业后留在澳门工作至2014年。在澳门的10年时间,是蔡帆价值观形成并确立的阶段,因此这段时间所经历的一切成为了他人生经历中的一个重要部分。

 

2009年,蔡帆从澳门科技大学毕业,脱离繁重的学业,他并没有感觉轻松,反而是迷茫困惑席卷而来。在许多人眼中,镜二代不会有生活的压力,因为他们从小衣食无忧,有优厚的资本去挥霍。但毕业后的蔡帆面对父亲抛来的橄榄枝却没有动摇,坚持留在澳门自食其力。开始的生活并不如意,他曾一度陷入迷茫,不知道自己应该从事何种职业,收银、发传单等等工作他都尝试去做过。后来和一位大学朋友一起创业才找到了自己的职业方向和人生坐标。回忆起当初和朋友一起创业奋斗的5年时间,他非常知足。蔡帆说,人生的目标明确了,就会朝着这个目标去努力,是一件是非常开心的事情。那时的许多经验对于蔡帆来说都弥足珍贵。

 

2014年,而立之年,蔡帆作出一个重大决定,和父亲进行多次交流后,他决定放弃澳门的事业回到汕头跟父亲一起管理经营了35年之久的奥马眼镜,开始新的职业生涯。

 

人生总在不断地“输入”“输出”,如果输入大于输出,人就是积极向上的。蔡帆就是这样,进入眼镜行业2年时间,不能说谙熟行业各个环节,但他始终保持着虚心学习的心态,不断请教父辈们成功的管理经验,同时也用自己的方式去理解并改进企业的不足之处。在澳门的那段生活,让蔡帆学会的更多是理性思考。回到汕头后,他会很客观地对比澳门与汕头的企业在经营上存在的不同之处,他也会将澳门一些更加合理的管理方式与汕头的本土文化相结合去创新管理机制。

 

目前,眼镜行业正处于交接班之际,如何将辛苦打下的江山传承给“镜二代”成为不少行业“打江山”一辈最为关心的话题。蔡帆同样需要考虑如何才能将奥马眼镜做得更好。进入眼镜行业后不断积攒的丰富经验、对生活的感悟以及脚踏实地、吃苦耐劳的品质成为蔡帆在眼镜行业迅速成长的重要推动力。两年的时间看似短暂,但他已经做好准备,迎接挑战。

 

 责任为首,踏实做事 

蔡帆时常会想起父亲说的这番话:“公司就像一艘前行的船,船长和水手齐心协力,每天将船只往前开,在行进的过程中会有很多收获。如果有一天船长老去,谁来掌舵?没有了船长的水手怎么办?”

父亲的这番话是让蔡帆下定决心回归奥马眼镜的一个重要原因。蔡帆说也许而立之年的想法会和前几年有所不同,他用两个非常重要的原因说服了自己接手父亲的事业:首先,眼镜行业规模不大,但整体生命力非常强,发展潜力大,企业发展的根基是稳固的,还有许多方面需要慢慢耕耘,是一份值得用时间和花心思去好好经营的事业。其次,父亲关于“船长与水手”那番话背后所蕴涵的责任感深深地打动了他,虽然父辈没有强求他去承担,但他觉得必须担负起这份沉甸甸的责任。

 

从决定进入奥马眼镜开始,他就没有想过退路,既然决定了去做这件事情,就要想方设法把它做得非常完美。他开始用自己的方式融入行业,融入奥马眼镜。并非专业出身,没有学过视光专业,蔡帆坦言一开始很难找准方向和目标,他没有逃避,迎难而上,跟着部门经理慢慢学习积累,他发现这份事业越干越有趣,信心也开始增强。

 

对于现在的蔡帆来说,结束了澳门的生活和事业是减法,回到奥马眼镜却是人生的加法,这也开启了他对眼镜事业的坚定与满怀期待。

 

蔡帆很上进,进步也很快,刚进入奥马眼镜时,行业不少人认为电商、快时尚、视光中心等新业态猛如虎,对此,他却十分冷静和客观地分析这一切:“之前的一线经验告诉我市场平行发展,各自盈利是规律,实体店自身的优势是任何新业态都无法取代的,各业态的增长率足以证明这一点。”

 

由于奥马眼镜目前的主要经营区域是汕头市场,因此在本土必须要深耕细作。蔡帆的谦逊让他始终坚持脚踏实地做事的态度,每天都会去门店收集一线经验,总结规律和改善管理理念。对于如何更好地将在澳门学习到的有效经验与汕头文化相交融,蔡帆自有一番思考:澳门标准化、更多人性化的管理经验是外来文化的优势,根据汕头本土文化的独特性,他适当提出了调整管理模式,并在企业中试行,比如员工休年假,公司出资提供旅游机会的管理机制对于员工是福利,也是激励措施。

 

来源︱《中国眼镜科技杂志》2017年1月上半月刊(科技刊)。作者:张迎新。欲阅读更多精彩内容,欢迎订阅杂志,电话:02363736074。

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